Skriv gjerne med
Det går raskere å hjelpe deg hvis du tar med:
- Ordrenummeret ditt, hvis du har lagt inn en bestilling
- Enheten du ser på
- Appen eller boksen du har
- Brukernavnet, eller MAC-adressen hvis du har en boks
- En så tydelig beskrivelse som mulig av hva som skjer
- Eventuell feilmelding som vises
- Et skjermbilde, hvis problemet synes på det
Passord, kortopplysninger og annet sensitivt sender du bare hvis vi uttrykkelig ber om det.