Support alle dager Telegram

Se abonnement

Betaling

Velg betalingsmåten som passer deg. Med kort, Klarna og Revolut betaler du på en sikker betalingsside. Bitcoin og Swish fungerer via en veksler.

  • Visa
  • Mastercard
  • Klarna
  • Revolut
  • Bitcoin
  • Swish

Måter å betale på

Det finnes fire måter å betale på i kassen: Kortbetaling, Klarna, Revolut og Bitcoin & Swish. Med kort, Klarna og Revolut betaler du i svenske kroner, mens bitcoinfakturaen utstedes i euro.

Kortbetaling

Velg Kortbetaling i kassen og fullfør bestillingen. Betalingen trekkes fra kortet ditt i svenske kroner.

Kortopplysningene oppgir du på en beskyttet betalingsside. Deretter kommer du tilbake til butikken, og ordren oppdateres automatisk. Du trenger ikke sende oss noen kvittering.

Klarna

Velg Klarna i kassen og fullfør bestillingen. En betalingsside leder deg gjennom Klarnas steg og sender deg deretter tilbake til butikken. Beløpet er i svenske kroner.

Verdt å vite om Klarna
Det kan ta opptil 24 timer før Klarna bekrefter betalingen. Så lenge vises ordren som ventende, og innloggingen sendes når bekreftelsen har kommet. Ikke betal den samme ordren på nytt i mellomtiden.

Revolut

Velg Revolut i kassen og fullfør bestillingen. På betalingssiden som åpnes, godkjenner du beløpet i svenske kroner. Deretter kommer du tilbake til butikken, der ordren oppdateres når betalingen er gjennomført.

Bitcoin & Swish

Velg Bitcoin & Swish i kassen. Ordren får da en egen betalingsside med beløpet i bitcoin, en adresse og en QR-kode, der du kan følge betalingen. Fakturaen utstedes i euro og gjelder i 48 timer. For å betale med Swish kjøper du først bitcoin hos en vekslingstjeneste, som BT.CX eller Safello, og sender dem til adressen på betalingssiden.

  • Send nøyaktig det bitcoinbeløpet som står på betalingssiden
  • Bruk bare adressen som hører til denne ordren
  • Dobbeltsjekk adressen før du sender
  • Legg vekslingstjenestens eller lommebokens gebyr oppå beløpet, hvis de tar et
  • Ta vare på transaksjons-ID-en (TXID) til ordren er klar

Lenger ned på siden finner du steg-for-steg-guider for å kjøpe bitcoin hos forskjellige vekslingstjenester, også med Swish.

Dette skjer etter betalingen

Fra betalingen til innloggingen ligger i innboksen din, steg for steg.

  1. 1

    Du betaler

    Du fullfører betalingen med metoden du valgte i kassen.

  2. 2

    Betalingen bekreftes

    Kort og Revolut bekreftes som regel i løpet av kort tid. Klarna kan ta opptil 24 timer og Bitcoin opptil 120 minutter.

  3. 3

    Ordren blir betalt

    Statusen til ordren endres automatisk når betalingen er bekreftet. Du ser ordren under Min konto.

  4. 4

    Abonnementet opprettes

    Abonnementet opprettes, eller forlenges hvis du valgte det i kassen. Har du bestilt en boks, sendes den til adressen du oppga.

  5. 5

    Innloggingen kommer på e-post

    Innloggingen sendes automatisk til e-postadressen i ordren: serveradresse, brukernavn og passord, eller MAC-adressen for en boks. Den finnes også under Min konto.

Du har betalt, men ordren venter

Ikke betal på nytt. Sjekk først:

  • Om pengene faktisk er trukket eller sendt
  • Om du betalte riktig ordre
  • Om e-postadressen i ordren stemmer, og sjekk søppelposten
  • Om ventetiden er passert: opptil 24 timer med Klarna og 120 minutter med Bitcoin
  • Om hele beløpet kom fram med Bitcoin, inkludert vekslingstjenestens gebyr

Venter ordren fortsatt etter det, kontakt supporten og oppgi ordrenummeret. Vi svarer alle dager.

Betalingen mislyktes

Gjør slik hvis betalingen ikke går gjennom:

  1. Se over kortopplysningene eller kontoen du betalte fra
  2. Sjekk at banken eller betalingstjenesten ikke har sperret betalingen
  3. Slå av VPN hvis du har det på
  4. Åpne ordren på nytt og prøv igjen
  5. Bytt betalingsmåte hvis det trengs

Unngå å legge inn flere nye bestillinger for det samme. Kontakt supporten hvis det fortsatt ikke fungerer.

Pengene er trukket, men ordren er ubetalt?

Ikke betal en gang til. Skriv til supporten og legg ved:

  • Ordrenummer
  • Betalingsmåte
  • Dato og omtrentlig klokkeslett
  • Beløp
  • Transaksjons-ID (TXID) eller annen betalingsreferanse

Fullstendige kortnumre, sikkerhetskoder og passord skal du aldri sende til oss.

Kontakt supporten

pp.choose.eyebrow

Hvilken betalingsmåte skal jeg velge?

Kort, Klarna og Revolut betaler du på en betalingsside, i kroner. Bitcoin & Swish er for deg som vil betale med Swish via en vekslingstjeneste eller allerede har bitcoin. Guidene her nedenfor viser steg for steg hvordan det fungerer hos forskjellige vekslingstjenester.

pp.choose.a.h

pp.choose.a.p

  • pp.choose.a.list

pp.choose.b.h

pp.choose.b.p

  • pp.choose.b.list