Maksaminen

Valitse sinulle sopiva maksutapa. Kortilla, Klarnalla ja Revolutilla maksat suojatulla maksusivulla. Bitcoin ja Swish toimivat vaihtopalvelun kautta.

  • Visa
  • Mastercard
  • Klarna
  • Revolut
  • Bitcoin
  • Swish

Maksutavat

Kassalla on neljä maksutapaa: korttimaksu, Klarna, Revolut ja Bitcoin & Swish. Kortilla, Klarnalla ja Revolutilla maksat Ruotsin kruunuina, kun taas bitcoinlasku laaditaan euroina.

Korttimaksu

Valitse kassalla Korttimaksu ja viimeistele tilaus. Maksu veloitetaan kortiltasi Ruotsin kruunuina.

Annat korttitiedot suojatulla maksusivulla. Sen jälkeen palaat kauppaan, ja tilaus päivittyy automaattisesti. Kuittia ei tarvitse lähettää meille.

Klarna

Valitse kassalla Klarna ja viimeistele tilaus. Maksusivu ohjaa sinut Klarnan vaiheiden läpi ja palauttaa sinut sitten kauppaan. Summa on Ruotsin kruunuina.

Hyvä tietää Klarnasta
Voi kestää jopa 24 tuntia ennen kuin Klarna vahvistaa maksun. Sillä välin tilaus näkyy odottavana, ja kirjautumistiedot lähetetään, kun vahvistus on tullut. Älä siis maksa samaa tilausta uudelleen sillä aikaa.

Revolut

Valitse kassalla Revolut ja viimeistele tilaus. Avautuvalla maksusivulla hyväksyt summan Ruotsin kruunuina. Sitten palaat kauppaan, jossa tilaus päivittyy, kun maksu on suoritettu.

Bitcoin & Swish

Valitse kassalla Bitcoin & Swish. Tilaus saa silloin oman maksusivun, jolla on summa bitcoineina, osoite ja QR-koodi ja jolla voit seurata maksua. Lasku laaditaan euroina, ja se on voimassa 48 tuntia. Jos haluat maksaa Swishillä, ostat ensin bitcoineja vaihtopalvelusta, kuten BT.CX:stä tai Safellosta, ja lähetät ne maksusivun osoitteeseen.

  • Lähetä täsmälleen maksusivulla näkyvä bitcoinsumma
  • Käytä vain tähän tilaukseen kuuluvaa osoitetta
  • Tarkista osoite huolellisesti ennen lähettämistä
  • Lisää vaihtopalvelun tai lompakon kulu summan päälle, jos ne perivät sellaisen
  • Säilytä tapahtumatunnus (TXID), kunnes tilaus on valmis

Alempana sivulla on vaiheittaiset oppaat bitcoinien ostamiseen eri vaihtopalveluista, myös Swishillä.

Tämä tapahtuu maksun jälkeen

Maksusta siihen, että kirjautumistiedot ovat sähköpostissasi, vaihe vaiheelta.

  1. 1

    Maksat

    Viimeistelet maksun kassalla valitsemallasi tavalla.

  2. 2

    Maksu vahvistetaan

    Kortti- ja Revolut-maksut vahvistetaan yleensä pian. Klarnassa voi kestää jopa 24 tuntia ja Bitcoinissa jopa 120 minuuttia.

  3. 3

    Tilaus merkitään maksetuksi

    Tilauksen tila muuttuu automaattisesti, kun maksu on vahvistettu. Näet tilauksen Oma tili -sivulla.

  4. 4

    Tilaus luodaan

    Tilaus luodaan, tai sitä jatketaan, jos valitsit jatkon kassalla. Jos tilasit boksin, se lähetetään antamaasi osoitteeseen.

  5. 5

    Kirjautumistiedot tulevat sähköpostilla

    Kirjautumistiedot lähetetään automaattisesti tilauksen sähköpostiosoitteeseen: palvelimen osoite, käyttäjätunnus ja salasana tai boksin MAC-osoite. Ne löytyvät myös Oma tili -sivulta.

Olet maksanut, mutta tilaus odottaa

Älä maksa uudelleen. Tarkista ensin:

  • Onko rahat todella veloitettu tai lähetetty
  • Maksoitko oikean tilauksen
  • Onko tilauksen sähköpostiosoite oikein, ja katso myös roskapostikansio
  • Onko odotusaika kulunut: jopa 24 tuntia Klarnalla ja 120 minuuttia Bitcoinilla
  • Tuliko koko summa perille Bitcoinilla, vaihtopalvelun kulu mukaan lukien

Jos tilaus odottaa yhä sen jälkeen, ota yhteyttä asiakastukeen ja kerro tilausnumero. Vastaamme joka päivä.

Maksu epäonnistui

Toimi näin, jos maksu ei mene läpi:

  1. Tarkista korttitiedot tai tili, jolta maksoit
  2. Varmista, ettei pankki tai maksupalvelu ole estänyt maksua
  3. Kytke VPN pois, jos se on päällä
  4. Avaa tilaus uudelleen ja yritä uudestaan
  5. Vaihda maksutapaa tarvittaessa

Vältä tekemästä useita uusia tilauksia samasta asiasta. Ota yhteyttä asiakastukeen, jos se ei vieläkään toimi.

Rahat veloitettu, mutta tilaus maksamatta?

Älä maksa uudelleen. Kirjoita asiakastuelle ja liitä mukaan:

  • Tilausnumero
  • Maksutapa
  • Päivämäärä ja suunnilleen kellonaika
  • Summa
  • Tapahtumatunnus (TXID) tai muu maksuviite

Älä koskaan lähetä meille koko korttinumeroa, turvakoodeja tai salasanoja.

Ota yhteyttä asiakastukeen

pp.choose.eyebrow

Minkä maksutavan valitsen?

Kortilla, Klarnalla ja Revolutilla maksat maksusivulla kruunuina. Bitcoin & Swish on sinulle, joka haluat maksaa Swishillä vaihtopalvelun kautta tai jolla on jo bitcoineja. Alla olevat oppaat näyttävät vaihe vaiheelta, miten se toimii eri vaihtopalveluissa.

pp.choose.a.h

pp.choose.a.p

  • pp.choose.a.list

pp.choose.b.h

pp.choose.b.p

  • pp.choose.b.list